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广州车展专访:奔驰龙星行店总-彭昌平

2019-11-24 14:00:59 点击量:
导读:【汽车之家 人物访谈】在2019广州车展上,我们采访了广州市龙星行汽车销售服务有限公司总经理彭昌平先生。以下是本次专访实录。 主持人:彭总您好,欢迎您百忙之中接受汽车之家的专访,请您向大家简单介绍一下贵公司情况? 彭昌平:主持人你好!很高兴参加汽车之家的专访。我是广州市龙星行汽车销售服务有限公司总经理彭昌平,龙星行于2006年开业,至今已经有13年的历史了,位于广州海珠区新滘东路,离广州国际车展最

在2019广州车展上,我们采访了广州龙星汽车销售服务有限公司总经理彭昌平先生,以下是采访的文字记录。

汽车之家

主持人:彭总,你好。欢迎在您繁忙的日程中接受汽车之家的采访。你能向我们简要介绍一下你的公司吗?

彭昌平:你好,主持人!我很高兴参加汽车之家的独家采访。我是彭昌平,广州龙星汽车销售服务有限公司总经理,龙星汽车成立于2006年,有13年的历史,位于广州市海珠区新交东路。离广州国际车展最近的是梅赛德斯-奔驰授权经销商。公司销售梅赛德斯-奔驰系列进口及国产汽车、奔驰amg、梅赛德斯-迈巴赫和腾石。与此同时,龙兴也在今年年初经历了洗牌和升级,成为梅赛德斯-奔驰广州首家2020年3月数字体验展厅。我们进一步将汽车零售体验提升到一个新的水平。

主持人:广州国际车展上展出了哪些车型?(你可以从模型定位、市场前景以及与旧模型相比的进展等方面谈谈你的看法。)

彭昌平:广州车展22日开幕,展出了20多辆奔驰轿车。四大品牌梅赛德斯-奔驰、梅赛德斯-迈巴赫、梅赛德斯-amg和腾时带来了众多上市车型。其中,全新的梅赛德斯-迈巴赫suv也将在展会上全球发布。继2019法兰克福国际汽车展之后,eq家族的尖端作品——梅赛德斯-奔驰eqs概念车(Mercedes-Benz eqs Concept Car)将迎来中国第一场车展,并在未来开辟一个电动奢侈品的新领域。作为梅赛德斯-奔驰“suv年”的大片车型,新款梅赛德斯-奔驰glb suv将首次在中国市场亮相,而新款梅赛德斯-奔驰gls suv将于12月推出。与此同时,高性能车迷期待的新款amg a 35 l 4matic也将上市,为高性能车迷的朋友带来“非凡”的激情体验。此外,“梅赛德斯-奔驰”的第一个全新势头也在此次广州车展上正式进入市场。许多具有完全市场竞争力的新产品的上市为我们的经销商丰富产品矩阵和扩大市场份额提供了强有力的支持。经销商对明年的销售充满信心。

主持人:贵公司的哪些型号目前正在销售,您正在购买哪些客户群,以及您有哪些措施来刺激销售型号的购买?

彭昌平:梅赛德斯-奔驰的产品线很长,产品矩阵也很丰富。众所周知,有90多种型号,价格从20多万英镑到300多万英镑不等。这些型号非常丰富,因此适合不同的消费者。目前,工艺和设计越来越年轻。目前,我们的主要销售模式是甲类、丙类、戊类和glc越野车。这四种型号目前很受欢迎,占我们总销售额的近60%。glb suv将很快在本次车展上推出,其定位范围将超过30万辆,采用动态造型设计和7座版本。配置非常丰富。我估计这款车将来会成为我们最畅销的车型之一。车展期间,在广州龙兴银行买车时,您可以享受到6个重要的礼物,如订购汽车并送到原来的梅赛德斯-奔驰自行车登机箱,再购买老顾客推荐的大礼品袋,车展期间10大购车送油卡,以及梅赛德斯-奔驰金融以低首付、低月付、低利率作为支持的各种贷款方案,所以我们在车展期间有很大的优惠政策。

主持人:你今年的销售怎么样?2019年的销售目标是什么?这个阶段是否达到了预期?2019年广州汽车市场的增长率达到你的预期了吗?

彭昌平:广州龙兴银行2019年的销售目标是3398台,包括奔驰、amg和迈巴赫。前三个季度,已建成2,690个单元。对于整个广州奔驰品牌店,我们的市场份额相对较大,接近18%。从一月到十月,我们商店的销售量已经超过2890台。新款奔驰c、E和GLC越野车将上市。与此同时,即将上市的新款glb suv和11月份的“国际车展”也将陆续推出。我们预计汽车消费市场会有一个小高潮。此外,到今年年底,许多消费者将被刺激去购买汽车。今年的销售目标预计会超额完成。

主持人:近年来,电动汽车市场一直很畅销。你对电动汽车市场有什么期望吗?

彭昌平:2019年可以说是纯电动汽车年。如今,当消费者需求多样化时,主要豪华车品牌已经逐渐规划出纯电动汽车市场。可以预测,以下将是消费者可以购买的更丰富的型号,更符合个性化需求;梅赛德斯-奔驰此次车展带来的eqc纯电动概念车,包括此前上市的eqc纯电动suv的加入,进一步满足了消费者对梅赛德斯-奔驰品牌更加个性化的需求。到2030年,梅赛德斯-奔驰电动车的比例预计将达到50%左右。

主持人:你认为新零售时代主机厂和4s店的渠道变化如何?我们店的消费体验有什么特别的提升吗?

彭昌平:进入2019年,汽车消费市场的竞争越来越激烈。虽然产品矩阵在制造商层面不断丰富,但经销商如何提供差异化和高质量的客户服务体验已成为不可或缺的一点。如前所述,龙兴银行今年3月斥资近500万元进行了重组和升级,成为梅赛德斯-奔驰广州首个2020年3月数字体验展厅,从空,过程、多媒体和规格四个维度塑造了一种与时俱进的奢华服务体验。例如,我们提供具有龙兴特色的下午茶、特色汽车配送和现场参观活动。同时,我们还建造了一个独特的amg赛道游戏体验室。展厅配有三面大型led媒体墙和大量数字设施,如电子互动显示屏。同时,我们增设了产品大使、预检验技术员等全新岗位,为客户提供高质量的专业服务,提高商场客流量和周转率。

汽车之家

主持人:你认为近年来发展迅速的新力量怎么样(例如威来/肖鹏/马薇等)。)?

彭昌平:的确,正如主持人所说,这些新能源汽车公司自从加入新能源汽车行业以来发展迅速,并开始逐渐涌现。它们与传统汽车公司的主要区别在于,它们倾向于纯电动汽车领域。对于新型动力汽车公司来说,实现大规模生产的困难主要在于生产能力和交付能力。正如我之前提到的,2019年是电动汽车年。包括梅赛德斯-奔驰在内的许多传统汽车公司已经进入这个领域。与新车公司相比,我们在汽车技术的积累、生产线产能的提高、终端车辆的交付和客户的积累方面具有明显的优势。纯电动汽车的发展也为终端消费者提供了更加多样化的个人需求,电动汽车的市场份额将越来越大。

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